E-mail Marketing X Spam

Olá Pessoal!

Muitas pessoas geralmente associam email marketing com SPAM, mas existe uma diferença simples entre essas duas técnicas:

Spam: Emails enviados à milhares de usuários sem a permissão destes, o que incomoda, pois ocupa espaço na caixa de email com informações que na maioria dos casos não são interessantes para pessoa que recebe.
Email Marketing: Emails enviados com a autorização do dono da conta, e existe a opção de cancelar estes envios, ou seja, a pessoa quer receber seus emails, o que significa uma audiência interessada no que você tem a expor.

Obviamente, criar uma grande lista de emails com pessoas interessadas gera mais trabalho e demora mais tempo porém tem inumeras vantagens, pois usar um software que mande milhares de emails sem a autorização das pessoas (Spam), apesar de ser comum, é fortemente desencorajada, pois à cada cliente interessado, existirão milhares de outros que ficarão insatisfeitos e verão sua marca como “Spammer”.

Vantagens do Email Marketing:

  1. Visibilidade: De acordo com estudos realizados pelo  Comitê Gestor da Internet no Brasil, Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à internet no Brasil é o email, ou seja, é bem provável que essa pessoa vá checar seus emails, e seria um excelente negócio ter seu produto/serviço/marca divulgada em um lugar onde certamente o cliente irá olhar;
  2. Segmentação: Quando um cliente se cadastra para receber seu mailing, pode-se pedir informações adicionais para mandar emails diversificados por grupos de idade, localidade ou grupos de interesse;
  3. Interatividade: Em apenas um clique em um link na mensagem do email os clientes podem acessar seu site, responder seu email ou solicitar a descadastramento;
  4. Agilidade: Envio de milhares de emails em alguns segundos / Controle estatístico de e-mails, enviados, recebidos, rejeitados, descadastrados, podendo ser gerado diversos relatórios;
  5. Boa relação custo x benefício: O custo para envio de emails é quase zero se comparado ao possível retorno, pois uma campanha de email marketing séria é criada a partir da relação de credibilidade empresa/cliente.

Os benefícios são vários, mas temos que atentar para algumas dicas para termos uma campanha de sucesso de email marketing:

  • Envie também mensagens não comerciais: Não encha a caixa de email dos seus clientes apenas com propagandas, ofereça informações úteis, para que as pessoas gostem de receber seus emails e assim, quando você enviar alguma propaganda você já terá a simpatia dos leitores.
  • Apresente algo interessante já de início: Quando você enviar emails para as pessoas que acessam o seu site, mostre o porquê elas devem fazer isso. Apresente todas as vantagens logo de cara, como informações, Serviços, ferramentas, etc. Não fique apenas na promessa, prenda a atenção das pessoas o mais cedo possível e mostre credibilidade.
  • Ofereça algo impressionante gratuitamente: Esta é uma ótima maneira de atrair as pessoas. Ofereça algum serviço, brinde ou qualquer coisa que possa ter valor para os visitantes do seu site.

Em resumo, o marketing por email é uma ótima estratégia para aumentar a fidelidade dos leitores e converter essa fidelidade em interesse naquilo que você está oferecendo (serviço, produto, informação, etc…). Porém nunca recorra ao spam. Ofereça sempre conteúdo de qualidade para seus leitores.
Fonte: Mestreseo

Espero que tenham gostado.
Dúvidas? Comentem…

Até a próxima!

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